Notícias

XVII Encontro do Fórum Nacional de Ouvidores Universitários - FNOU

Estão abertas as inscrições para o XVII Encontro do Fórum Nacional de Ouvidores Universitários - FNOU, que será realizado em São Paulo - SP, na UNESP (campus da Barra Funda), de 16 a 18 de Agosto de 2017. A participação no evento é gratuita, garantidas vagas aos 100 (cem) primeiros inscritos/confirmados, que deverão realizar as devidas inscrições até o dia 06/08/2017 (impreterivelmente) somente no site do FNOU. Os participantes devem estar atentos ao preenchimento corret

35º Curso de Capacitação e Certificação em Ouvidoria com módulo opcional para Educação

A Associação Brasileira de Ouvidores – Secção Santa Catarina e a OMD Soluções para Ouvidorias promovem de 26 a 28 de setembro de 2017 a trigésima quinta edição do Curso de Capacitação e Certificação em Ouvidoria, em Florianópolis (SC). O curso aborda, sobretudo, assuntos pertinentes ao dia a dia com o objetivo de preparar o Ouvidor e sua equipe para os desafios no desempenho desta funç

III Encontro de Ouvidores da Região Sul

No dia 18 de maio de 2017 aconteceu o III Encontro de Ouvidores das Universidades Gaúchas, realizado na Universidade Feevale, em Novo Hamburgo (RS). Durante o evento foram debatidos assuntos relevantes à área de Ouvidoria, bem como foram realizadas duas palestras: “Melhores Práticas em Ouvidoria”, com Mario Nelson Alves Jr., membro da Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman e proprietário da empresa OMD Soluções para Ouvidorias; e “Mediação de Conflitos em Ouvidor